İade ve Değişim Politikası
🛡️ Cheries İade ve Değişim Politikası
Önemli Bilgilendirme: Cheries pedleri, kişisel hijyen ve sağlık standartları gereği iç giyim ve kozmetik ürünleri kapsamında değerlendirilmektedir. Müşterilerimizin sağlığını korumak en büyük önceliğimizdir.
1. İade ve Değişim Şartları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca; koruyucu bandı veya jelatini çıkarılmış, kutusu ya da ambalajı açılmış, denenmiş veya tenle temas etmiş ürünlerde sağlık ve hijyen açısından iade uygun olmadığından cayma hakkı kullanılamaz.
İade işleminin başlatılabilmesi için ürünün koruyucu jelatininin kesinlikle çıkarılmamış, ambalajının bozulmamış ve ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
2. Hangi Durumlarda İade veya Değişim Yapılır?
Aşağıdaki durumlarda ürününüz yenisiyle değiştirilir:
- Ürünün yapışkan yüzeyinde üretimden kaynaklanan, gözle görülür bir deformasyon bulunması ve bu hatanın koruyucu bant çıkarılmadan fark edilmesi,
3. Üretim Garantimiz
Cheries olarak ürün kalitemize güveniyoruz. Yeni nesil PSA teknolojisi ve yıkanabilir formülümüz sayesinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıldığında uzun ömürlü performans sunuyoruz.
Ürününüzde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, koruyucu bandı çıkarmadan ürünün fotoğrafını çekerek cheries.destek@gmail.com adresi veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.